← На главную

Как пользоваться семейным звонком

Ничего скачивать из магазина не нужно. Звонок открывается в браузере, а на телефон его можно поставить как обычное приложение с иконкой.

Важно: открывайте ссылку в браузере

Если нажать на ссылку внутри Telegram, WhatsApp или ВКонтакте, она откроется во встроенном окне, где камера и микрофон обычно не работают. Вас не будет ни видно, ни слышно. Поэтому:

• нажмите ⋮ (Android) или значок компаса / «Поделиться» (iPhone) и выберите «Открыть в браузере»;
• или скопируйте ссылку и вставьте её в адресную строку Chrome (Android) или Safari (iPhone).

1. Поставить на телефон (один раз, 1 минута)

Android (Chrome)

1. Откройте ссылку на звонок в браузере Chrome.
2. Нажмите три точки ⋮ в правом верхнем углу.
3. Выберите «Установить приложение» (или «Добавить на главный экран»).
4. Подтвердите. На экране появится иконка «Звонок» — синяя, с белой камерой.

iPhone (только Safari)

1. Откройте ссылку на звонок именно в Safari (не в Chrome и не в Яндексе).
2. Нажмите кнопку «Поделиться» — квадрат со стрелкой вверх, внизу по центру.
3. Прокрутите список вниз и выберите «На экран «Домой»».
4. Нажмите «Добавить». Иконка «Звонок» появится на экране.

Установка не обязательна: звонок работает и просто по ссылке. Но с иконкой удобнее.

2. Как позвонить

1. Откройте иконку «Звонок» и нажмите «Начать звонок».
2. Введите код доступа (его скажет Елена) и своё имя. Код спросят только один раз.
3. Телефон спросит разрешение на камеру и микрофон — нажмите «Разрешить».
4. Нажмите «Отправить ссылку на этот звонок» и отправьте её тому, кому звоните, в любом мессенджере.
5. Нажмите «Войти в звонок». Когда собеседник откроет ссылку и тоже войдёт, вы увидите друг друга.

3. Как ответить на звонок

1. Откройте ссылку, которую вам прислали.
2. Введите код доступа и своё имя, разрешите камеру и микрофон.
3. Нажмите «Войти в звонок».

4. Кнопки во время звонка

• Микрофон — включить или выключить свой звук.
• Камера — включить или выключить своё видео.
• Экран — показать собеседнику экран (есть не на всех телефонах).
• Чат — писать сообщения, не прерывая разговор.
• Выйти — красная кнопка, завершить звонок.

5. Если интернет слабый

Звонок сам понижает качество: картинка становится мутнее, но не замирает, а звук остаётся чистым. Так и задумано. Чтобы стало лучше:

• подойдите ближе к роутеру или переключитесь на Wi-Fi;
• закройте другие приложения, которые качают что-то из интернета;
• не блокируйте экран во время звонка;
• если совсем плохо, выключите свою камеру: звук будет идти без сбоев.

6. Что-то не работает

• Пишет «Неверный код доступа». Проверьте код у Елены. Регистр букв не важен.
• Не видно себя или не слышно. Скорее всего, не выдано разрешение. На Android: Настройки → Приложения → «Звонок» → Разрешения → включить камеру и микрофон. На iPhone: Настройки → Safari → Камера и Микрофон → «Разрешить». Потом закройте и откройте звонок заново.
• Собеседника не видно. Убедитесь, что вы оба вошли по одной и той же ссылке.
• Ничего не помогло. Закройте приложение, откройте заново и войдите по той же ссылке.